В прошлом месяце я имел удовольствие совершить однодневную поездку в район Чикаго, чтобы воочию увидеть один из примеров переориентации. Игровые предприятия — производитель прецизионных зубчатых редукторов, сервомуфт, комплектов для линейного монтажа и других средств автоматизации — предлагает инженерный опыт и гибкое производство для поддержки инженеров, разрабатывающих конструкции механизмов.

Теперь они используют переориентацию ключевых видов производства, чтобы расширить ассортимент своих компонентов для движения.

Вот видео лишь некоторых из того, что мы обсуждали с Крейгом Ван ден Эйвонтом, президентом GAM Enterprises, во время этого визита. После видеоролика мы рассмотрим эволюцию производства и расскажем о трех сотрудниках GAM, лидирующих на этом пути.

Компания GAM начала свою деятельность 26 лет назад, по сути, как оптовый дистрибьютор немецких производителей.

“Со временем мы начали предлагать производственные услуги с добавленной стоимостью, и наше название появилось на продукте, а затем мы начали проектировать и разрабатывать наш собственный продукт наряду с собственным производством”, — сказал Ван ден Эйвонт. На самом деле 2000 год стал для нас поворотным моментом. Мы были лидером по затратам на несколько продуктов, но с приходом волны производства в Китай мы поняли, что это положение будет недолговечным”.

Тогда у GAM не было азиатских конкурентов, а сейчас, конечно, есть несколько довольно крупных.

“Итак, примерно в то время я читал статью в журнале об идее массовой кастомизации, которая позволяет заказчику настраивать свой конечный продукт из широкого спектра стандартных компонентов — тогда это была новая концепция — и я увидел, что это был наш ответ для GAM. Но мы хотели сделать еще один шаг вперед и разработать компоненты, чтобы быстро предоставлять клиентам пользовательские компоненты движения ”.

Компания GAM Enterprises начала свою деятельность с продажи сильфонных муфт, но сейчас больше известна своей зубчатой продукцией, которую начала производить в 1998 году. Однако компания также производит линейные монтажные комплекты и другие специализированные механические изделия для автоматизации.

“Наша экспансия на рынок индивидуальных продуктов началась в ответ на спрос со стороны клиентов. Фактически, мы настолько преуспели в предоставлении коробок передач по индивидуальному заказу, что наш канал продаж обратился к нам и сказал: ”Мы думаем, вы могли бы помочь решить проблему, с которой мы столкнулись в другой области» — установке линейных приводов», — пояснил Ван ден Эйвонт.

Проблема заключалась в том, что поставщик мог получить стандартный привод за одну или две недели, но если им требовалось крепление двигателя к этому приводу, особенно к тому, который не входил в стандартную линейку продуктов, это могло занять шесть или восемь недель.

“Итак, мы повторили то, что делали с коробками передач, и предложили комплекты для крепления двигателя. Сегодня мы можем взять любой привод, любой двигатель и любую коробку передач — и мы можем спроектировать это крепление на заказ, обработать его и отправить в течение недели”.

В качестве доказательства того, насколько это полезно для промышленности, сегодня многие ведущие компании, производящие приводы, поставляют стандартные и уникальные крепления двигателей от GAM.

“Гибкость заложена в ДНК нашей компании — от внутренних продаж до производства — вплоть до цеха”, — говорит Ван ден Эйвонт. “Понятно, что независимо от того, является ли деталь стандартной или изготовленной на заказ, мы относимся к ней одинаково, уделяя первостепенное внимание качеству и доставке”.

Поскольку GAM Enterprises поставляет десятки тысяч компонентов в год и имеет средний объем заказа в четыре штуки, точность в производстве имеет ключевое значение.

“В конце концов, многие из наших заказов состоят из товаров, которые GAM изготавливает впервые — если мы не сделаем все правильно с первого раза, мы, вероятно, не заработаем денег на заказе, и наш клиент никогда больше не воспользуется нами”, — говорит Ван ден Эйвонт.

Основой расширения GAM Enterprises за счет гибкости и выполнения заказов в точном соответствии с техническими требованиями являются ее сотрудники. Итак, пока мы были на месте, нам удалось пройтись по офисам, а также по цехам завода — с планом этажа, отражающим “ячеистое производство” секций, организованных по функциям.

Мы также получили разрешение взять интервью у трех сотрудников компании, чтобы узнать их мнение о подходе организации к рынку. Нажмите на эти изображения профиля GAM-gear, чтобы узнать, что Питер, Ник, и Марк должен был сказать.